近日研读《担责是道“必答题”》一文，文中对“溜边儿”“冒尖儿”等现象的剖析，虽描述的是特定场景，但其揭示的个体行为偏差与组织目标之间的冲突，对企业管理具有普适性的警示意义。
作为企业智库的研究人员，我认为：企业中的“溜边儿”现象，本质上是 “责任规避”与“利益寻租”并存的组织行为病。它侵蚀团队协作根基，削弱执行力，是企业从“规模扩张”走向“高质量运营”过程中必须切除的病灶。
一、智库观察：企业为何必须对“溜边儿”零容忍？
文中有句话值得企业管理者反复品味：“急难险重，不是选择题，而是必答题。”在企业经营中，这句话同样成立。
· 市场不会等待“挑肥拣瘦”的人：客户需求、技术迭代、供应链风险，每一项都是“硬骨头”。如果员工遇事先算个人得失、先挑轻松环节，企业就会丧失窗口期。
· “小算盘”会击穿“大团队”：当一部分人靠“推、躲、挑”获得与担当者相同的回报，“劣币驱逐良币”就会发生。最终，留下来的都是“溜边儿”高手，走掉的都是实干家。
二、企业员工应该怎么做？——三条可落地的行为准则
结合智库对高绩效组织的长期跟踪研究，我们建议企业员工（从基层到管理层）建立以下行为底线：
1. 建立“任务无差别”认知
· 正确做法：不把任务分为“有甜头的”和“没甜头的”。紧急任务、基础任务、攻坚任务，都是组织信任的载体。
· 具体行动：接到任务时，第一反应不是“这对我有什么好处”，而是“这件事需要什么资源、我如何完成”。
2. 主动承接“烫手山芋”
· 正确做法：将“难啃的骨头”视为个人能力跃升的投资，而非负担。
· 具体行动：每季度至少主动承担一项跨部门、高难度或基础性的“冷板凳”工作，并在完成后复盘沉淀方法论。
3. 放弃“精致利己”的算计
· 正确做法：算清“大账”——个人成长与企业发展的共生关系，而不是“小账”——一次加班的得失、一个任务的取舍。
· 具体行动：遇到利益分配时，先问自己“我贡献了什么”；遇到责任归属时，先问自己“我能解决什么”。
三、感想：从“要我担责”到“我要担责”
文中有两句话让我感触最深：
“多做几次‘热锅蚂蚁’，接几回‘烫手山芋’，才能激发潜能。”
在企业实践中，我们确实观察到：那些最终成长为骨干、核心乃至高管的员工，无一例外都经历过“被难题折磨”的阶段。反之，那些处处“溜边儿”的人，看似轻松了几年，实际上被组织边缘化了——他们放弃了最宝贵的成长机会。
“挑来拣去、算来算去，只会让组织不信任，让群众不认可。”
在企业里，信任一旦失去，很难修复。一位员工是否靠谱、是否担当，同事们看在眼里，管理者心里有账。职场上最大的捷径，就是“靠谱”二字。
四、以后怎么做？——智库的四条组织建议
基于以上分析，作为企业内部智库，我们向管理层提出以下建议（供企业参考执行）：
1. 建立“担当档案”
对员工在急难险重任务中的表现进行客观记录，作为晋升、评优、调薪的核心依据，而非仅看KPI数字。
2. 推行“揭榜挂帅”机制
将难点任务公开“挂牌”，鼓励员工主动“揭榜”。完成者给予专项激励，让“冒尖儿”的人冒得堂堂正正。
3. 实施“末位反思”制度
对长期不担当、遇事就推的员工，不直接惩罚，而是启动“反思辅导”——帮助其认清行为模式对个人职业发展的损害。
4. 管理“者先啃骨头”
要求管理者在困难面前必须“第一个上”。如果干部自己先“溜边儿”，就没有资格要求员工担当。
担责，从来不是一场“道德表演”，而是一项职业生存的基本功。
对企业而言，我们要构建一个“担当者被看见、被尊重、被回报”的组织生态；对员工而言，请记住：每一次迎难而上，都是在为自己未来的职业信用账户充值。
正如文中所言——不搞花架子，不图虚名声，扎扎实实把每一项工作干好。这才是企业立于不败之地的根本。
来源：河南省智库文化研究院 潘国亮
编辑：张艺
